


Tasarım Odaklı Düşünme
Tasarım Odaklı Düşünme Nedir?
Tasarım Odaklı Düşünme Prensipleri
Tasarım Odaklı Düşünmenin Beş Aşaması
Empati Haritaları ve Kullanıcı Araştırmaları
Problem Tanımı ve İnovasyon Fırsatları
Yaratıcı Fikir Geliştirme Teknikleri
Prototip Geliştirme
Test Etme ve Geri Bildirim Alma
Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Tasarım Odaklı Düşünme İlişkisi
Gerçek Dünya Uygulamaları ve Vaka Çalışmaları
Takım Çalışması ve İşbirliği
Problem Çözme ve İnovasyon Kültürü Yaratma
Tasarım Odaklı Düşünmenin Dijital Araçları
Tasarımdan Dizayna (QFD)
- QFD Nedir?
QFD’nin Amacı ve Faydaları
QFD Süreci ve Aşamaları
Kalite Evi
Müşteri Gereksinimlerinin Toplanması
Rekabet Analizi
Teknik Gereksinimlerin Belirlenmesi
Korelasyon Matrisi ve Çapraz Fonksiyonel Çalışma
Müşteri İhtiyaçlarının Karşılanma Düzeyinin Analizi
- Ürün ve Süreç İyileştirme Planları
- QFD Matrisinin Uygulama Adımları
- QFD ve Diğer Kalite Araçlarının Entegrasyonu
- Müşteri Memnuniyetinin Artırılması
- Vaka Analizleri ve Uygulama Örnekleri
QFD’ nin Organizasyonel Yapıya Entegrasyonu
- QFD Yazılımları ve Dijital Araçlar
Eğitim Konsept
- Tasarım Odaklı Düşünme 1 Gün
- Dizayn & QFD Uygulama 1 Gün